En quoi la sortie de crise s'avère aussi déterminante que la séquence de crise en tant que telle La gestion de la phase aigüe ne prend pas fin à l'instant où les journalistes délaissent l'affaire. À la vérité, c'est exactement alors que s'enclenche la phase la plus exigeante : rebâtir la crédibilité auprès de toutes les audiences aya